Versão 2026-10-19 · Vigente desde 19 de outubro de 2026
Esta Política explica como a Fluere coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais de quem visita o site fluere.ag, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:
Nome, e-mail, empresa/fazenda (opcional), telefone (opcional), mensagem e a página do site em que o formulário foi enviado.
Endereço de e-mail, idioma preferido e as datas de inscrição, confirmação e cancelamento.
Ao aceitar esta Política em um formulário, registramos data e hora, a finalidade, a versão desta Política, o idioma e o texto exato que você aceitou, como prova do consentimento (LGPD, art. 8º, §2º).
Endereço IP, data e hora do envio e identificação do navegador (user-agent), coletados no envio dos formulários.
Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II) e não usamos cookies, pixels de rastreamento ou ferramentas de análise de comportamento.
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato e, se for o caso, apresentar propostas | Dados do formulário de contato | Consentimento (I) e procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (V) |
| Enviar a newsletter | E-mail, idioma | Consentimento (I), confirmado por e-mail |
| Guardar registros de acesso à aplicação | IP, data/hora | Cumprimento de obrigação legal (II) — Marco Civil, art. 15 |
| Prevenir spam, fraudes e abusos nos formulários | IP (de forma cifrada), data/hora | Legítimo interesse (IX) |
| Comprovar o consentimento e defender direitos | Registro do consentimento | Exercício regular de direitos (VI) |
Não usamos seus dados para decisões automatizadas, não criamos perfis e não vendemos nem alugamos dados pessoais.
As mensagens de contato são encaminhadas para a caixa de e-mail da equipe Fluere (fluere@cerensa.com).
Os servidores do provedor de hospedagem podem estar localizados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com provedores que adotam garantias de segurança e proteção de dados.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Mensagens de contato | 24 meses a partir do envio |
| IP e identificação do navegador | 6 meses (Marco Civil, art. 15); depois são apagados |
| Inscrição na newsletter | Até você cancelar a inscrição |
| Inscrição não confirmada | 30 dias; depois é apagada |
| Prova do consentimento | Até 5 anos após o cancelamento, para defesa em eventual processo (art. 16, I e II) |
Esses prazos são aplicados automaticamente. Ao fim de cada um, os dados são eliminados ou anonimizados.
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
Como exercer: escreva para fluere@cerensa.com com o assunto “LGPD”, informando o e-mail usado no site. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 dias (art. 19, II).
Newsletter: todo e-mail tem um link “Cancelar inscrição”, que remove você da lista na hora.
Se entender que seus direitos não foram atendidos, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.
Você não é obrigado a fornecer dados pessoais. Sem nome, e-mail e mensagem, porém, não conseguimos responder ao contato; sem o e-mail, não é possível receber a newsletter. O restante do site funciona normalmente sem nenhum dado.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (art. 46), entre elas: conexão cifrada (HTTPS), aceite de formulários apenas a partir do próprio site, limite de envios contra abusos, acesso restrito por credenciais ao banco de dados e ao painel administrativo, e eliminação automática conforme os prazos acima. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD (art. 48).
Este site não utiliza cookies nem tecnologias semelhantes de rastreamento. As fontes e demais arquivos são carregados do próprio servidor, sem enviar seus dados a terceiros. Se isso mudar, esta Política será atualizada e pediremos seu consentimento antes.
O site é voltado a profissionais e empresas do agronegócio e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes (art. 14).
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Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente e a data ficam sempre no topo desta página. Mudanças relevantes nas finalidades serão comunicadas e, quando necessário, pediremos novo consentimento.